如何與長輩及親人溝通，確認他們對於後事的想法與心意？

這都是些難以啓齒的議題，建議在有隱私、安靜，能讓雙方都自在的場所進行。
放輕鬆，以開放的心胸做好傾聽病人心聲的準備，也可有一些肢體接觸，如牽手、輕拍肩膀等。
以日常寒暄開始，問些單純的問題，如：「你今天感覺如何啊？」，來確認病人身心狀況是否可以跟願意與你懇談。
可以先談論親友或其他相關社會新聞，再試探性的詢問幾個關鍵的問題。
對於自己的病情理解多少或希望知道多少。重點不在於疾病的專業名稱，而是探知病人對於後續治療的期望。「醫生說，之後可能要再做＊＊檢查跟＊＊手術，不過可能會……，你覺得怎麼樣？」
對於治療的願望是傾向延命還是安寧緩和。「我是想說以防萬一啦，想跟你問一下，如果…」
當個稱職的聽眾：盡量讓病人自己說，不要打斷他，並適時給予鼓勵跟附和的語助詞，如嗯、喔、是啊、對啊。
記得復述、引申他話中的關鍵詞句，用自己的話再重復一遍，確認雙方認知是否有誤會。
謹記要同理他/她不安的心情，承諾我們不會隨便放棄他，並祝福他能平靜跟安心。

建議所談論的議題可包括：

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